所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我,相反,揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)保證了成員共同記完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)精神是組織文化的一部分,良好的管理可以通過(guò)合適的組織形態(tài)將每個(gè)人安排至合適的崗位,充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化,沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神,就不會(huì)有團(tuán)隊(duì)精神。
那么,怎樣才能形成這種十分可貴的團(tuán)隊(duì)精神呢我認(rèn)為要做到:相互信任、相互包容、相互補(bǔ)臺(tái)、相互謙讓、各負(fù)其責(zé)。第一、相互信任:在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不同的成員扮演著不同的角色,要讓團(tuán)隊(duì)的力量擰成一股繩,形成合力。信任是基礎(chǔ),這種信任包括上下級(jí)之間和同事之間的相互信任,不信任可能會(huì)誤大事; 第二、 相互包容:在一個(gè)單位共事難免有發(fā)生矛盾和誤會(huì)的時(shí)候,這就需要我們有一種相互體諒、相互包容的胸懷。特別是對(duì)一些非原則的問(wèn)題不要斤斤計(jì)較,以牙還牙,以眼還眼。中國(guó)有句老話:“天下事,何時(shí)了;有些事,不了了;一定了,不得了。”意思是說(shuō)一些雞毛蒜皮的事就得以難得糊涂為座右銘。真計(jì)較起來(lái)既影響工作,又影響感情,沒有任何價(jià)值;第三、相互補(bǔ)臺(tái):相互補(bǔ)臺(tái),說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。但是只要具備了團(tuán)隊(duì)精神又完全可以做到。一是要樹立全局觀念。每一個(gè)同志只有牢固樹立全局觀念,以全局利益為重,才能全身心地投入到團(tuán)隊(duì)中去,貢獻(xiàn)自己的力量并匯聚他人的力量;才能在同事出現(xiàn)工作失誤或不到位的情況下,及時(shí)堵漏,主動(dòng)補(bǔ)臺(tái)。二是敢于承擔(dān)責(zé)任。勇于、敢于、善于承擔(dān)責(zé)任,是能及時(shí)消除因下屬錯(cuò)誤而產(chǎn)生的不良后果,迅速扭轉(zhuǎn)工作局面的關(guān)鍵。這是一種更高層次的補(bǔ)臺(tái)。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)如果能自覺做到這些,何談產(chǎn)生不了凝聚力,何談產(chǎn)生不了團(tuán)隊(duì)精神。第四、相互謙讓:“見困難就上,見榮譽(yù)就讓”,這是我們的優(yōu)良傳統(tǒng)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)取得成績(jī)的時(shí)候,在榮譽(yù)降臨的時(shí)候,我們應(yīng)該具備梅花那種“俏也不爭(zhēng)春”的精神;第五、落實(shí)各種規(guī)章制度,明確各項(xiàng)崗位職責(zé),善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管理。建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),用數(shù)據(jù)說(shuō)話,通過(guò)考評(píng)可以了解部門每一個(gè)員工力量所在且按勞分配,而不是一味地批評(píng),自身的模范作用比批評(píng)更有影響力。